Questions que de nombreux parents posent lors de la visite d'un service de garde d'enfants. Imprimez cette page ou enregistrez-la sur votre téléphone. Il s'agit d'une liste générale, pas de conseils.
- Quels sont vos horaires d'ouverture et jours de fermeture (jours fériés, fin d'année) ?
- Quels âges acceptez-vous, et comment les chambres ou groupes sont-ils organisés ?
- Combien d'enfants y a-t-il par éducateur dans chaque groupe d'âge ?
- Quels sont les frais, et que comprend cela (repas, couches, excursions) ?
- Y a-t-il une liste d'attente ? Comment puis-je y participer ?
- Comment accueillez-vous un nouvel enfant ?
- À quoi ressemble une journée normale ? Combien de temps est passé à l'extérieur ?
- Comment les repas, le sommeil et les temps de repos sont-ils gérés ? Pouvez-vous répondre aux besoins alimentaires ou culturels ?
- Comment tenez-vous les parents informés pendant la journée ?
- Que se passe-t-il si mon enfant est malade ou a un accident ?
- Comment soutenez-vous les enfants ayant des besoins supplémentaires, ou qui parlent une autre langue à la maison ?
- Puis-je voir le dernier rapport d'inspection ou de notation officiel ? (Demandez au service, ou vérifiez le site Web du régulateur.)
- Le service est-il enregistré ou agréé par le gouvernement, et puis-je y demander une subvention ?